1۔ دائرۂ اطلاق اور ذمہ دار فریق
یہ پالیسی زندہ رود کی عوامی ویب سائٹ، کمیونٹی اکاؤنٹس، سائن اِن خدمات اور متعلقہ پیغامات پر لاگو ہوتی ہے۔ اس پالیسی میں ”زندہ رود“، ”ہم“ اور ”ہمارا“ سے مراد اس ویب سائٹ کو چلانے والا زندہ رود منصوبہ ہے۔ رازداری سے متعلق سوال یا درخواست رابطہ صفحے سے بھیجی جا سکتی ہے۔
بیرونی ویب سائٹس اور خدمات اپنی رازداری پالیسیوں کے تابع ہیں؛ وہاں معلومات دینے سے پہلے متعلقہ پالیسی پڑھنا مناسب ہے۔
2۔ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
- اکاؤنٹ اور پروفائل کی معلومات: آپ کا ای میل، اور فراہم کرنے کی صورت میں نام، ملک، پروفائل تصویر اور زندہ رود کے بارے میں معلوم ہونے کا ذریعہ۔
- سائن اِن اور اکاؤنٹ سلامتی کی وہ معلومات جو شناخت کی تصدیق، اکاؤنٹ بحالی اور فعال سیشن دکھانے یا ختم کرنے کے لیے ضروری ہوں۔
- آلہ اور سرگرمی کی بنیادی معلومات، مثلاً براؤزر کی تفصیل اور اکاؤنٹ رسائی سے متعلق تاریخیں۔
- خدمت کی معلومات، مثلاً محدود فنی تشخیص، خرابی کی رپورٹ اور مجموعی پیمائش جو پائیداری اور استعمال سمجھنے میں مدد دے۔
3۔ گوگل سائن اِن کا ڈیٹا
گوگل سائن اِن منتخب کرنے پر گوگل تصدیق شدہ ای میل، اکاؤنٹ شناخت کنندہ، نام اور پروفائل تصویر فراہم کر سکتا ہے۔ ہم انہیں صرف زندہ رود اکاؤنٹ بنانے، محفوظ رکھنے، کھولنے یا صراحتاً منسلک کرنے اور متعلقہ پروفائل معلومات دکھانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
زندہ رود Gmail، Google Drive، رابطوں، کیلنڈر یا فائلوں تک رسائی نہیں مانگتا۔ گوگل اکاؤنٹ معلومات نہ اشتہارات کے لیے استعمال ہوتی ہیں، نہ فروخت ہوتی ہیں اور نہ عمومی مصنوعی ذہانت ماڈل کی تربیت کے لیے۔ گوگل کا استعمال اس کی اپنی رازداری پالیسی کے تابع بھی ہے۔
4۔ معلومات کے استعمال کے مقاصد
جہاں قانون قانونی بنیاد کا تقاضا کرے، کارروائی آپ کی مطلوبہ خدمت فراہم کرنے، زندہ رود چلانے اور محفوظ رکھنے کے جائز مفاد، قانونی ذمہ داری یا آپ کی رضامندی پر مبنی ہو سکتی ہے۔ اختیاری پروفائل خانے خالی چھوڑے یا بعد میں حذف کیے جا سکتے ہیں۔
- اکاؤنٹ، پروفائل، بحالی اور سیشن کنٹرول فراہم اور برقرار رکھنا۔
- شناخت کی تصدیق، غیر مجاز رسائی کی روک تھام، حفاظتی حدود کا نفاذ اور صارفین و خدمت کا تحفظ۔
- ای میل تصدیق، لاگ اِن توثیق اور پاس ورڈ بحالی جیسے ضروری پیغامات بھیجنا۔
- زندہ رود کی پائیداری، رسائی اور افادیت کو چلانا، جانچنا اور بہتر بنانا۔
- مجموعی طور پر یہ سمجھنا کہ لوگ زندہ رود تک کیسے پہنچتے ہیں تاکہ رسائی بہتر ہو اور مزید قارئین زندہ رود تلاش کر سکیں۔
- قابلِ اطلاق قانونی ذمہ داری پوری کرنا اور درست قانونی درخواست کا جواب دینا۔
7۔ معلومات محفوظ رکھنے کی مدت
بیک اپ نقول معمول کے بیک اپ چکر کے تحت محدود مدت باقی رہ سکتی ہیں۔ ایسی مجموعی یا غیر شناختی معلومات جو کسی فرد کی شناخت نہ کریں زیادہ مدت محفوظ کی جا سکتی ہیں۔
- اکاؤنٹ معلومات فعال اکاؤنٹ کی مدت تک اور اس کے بعد اکاؤنٹ بحالی، سلامتی، معاونت یا قانونی ذمہ داری کے لیے درکار محدود مدت تک محفوظ رکھی جاتی ہیں۔
- عارضی تصدیقی اور سیشن معلومات صرف متعلقہ سہولت فراہم اور محفوظ رکھنے کے لیے معقول حد تک ضروری مدت تک رکھی جاتی ہیں۔
- سلامتی، تشخیص اور مجموعی پیمائش کے ریکارڈ صرف عملی ضرورت، بدسلوکی کی روک تھام، تجزیے اور قانونی ذمہ داری کی مدت تک رکھے جاتے ہیں۔
8۔ آپ کے اختیارات اور حقوق
رازداری درخواست کے لیے رابطہ صفحہ استعمال کریں اور متعلقہ اکاؤنٹ ای میل بتائیں۔ کارروائی سے پہلے اکاؤنٹ پر اختیار کی تصدیق کی جا سکتی ہے۔ سلامتی، قانون یا قانونی دعوے کے لیے درکار بعض معلومات محفوظ رکھی جا سکتی ہیں۔
- اکاؤنٹ سے اختیاری پروفائل معلومات دیکھنا یا بدلنا۔
- فعال براؤزر سیشن دیکھنا، کسی ایک کو منسوخ کرنا یا ہر جگہ سے سائن آؤٹ کرنا۔
- اکاؤنٹ ترتیبات سے اکاؤنٹ حذف کرنا اور 30 روزہ مہلت کے اندر سائن اِن کے ذریعے اسے بحال کرنا۔
- ملک یا معلومات کے ذریعے سے متعلق اختیاری معلومات نہ دینا۔
- قابلِ اطلاق قانون کے تحت معلومات تک رسائی، تصحیح، نقل، تحدید، اعتراض یا حذف کی درخواست کرنا۔
- رضامندی پر مبنی کارروائی کے لیے رضامندی واپس لینا، بغیر اس کے کہ پہلے کی جائز کارروائی متاثر ہو۔
- حقوق کا احترام نہ ہونے کی صورت میں متعلقہ ڈیٹا تحفظ ادارے سے شکایت کرنا۔
9۔ سلامتی
اکاؤنٹ معلومات کو غیر مجاز رسائی، نقصان، غلط استعمال یا تبدیلی سے بچانے کے لیے معقول انتظامی، تنظیمی اور فنی حفاظتی تدابیر استعمال کی جاتی ہیں۔ ذاتی معلومات تک رسائی عملی ضرورت کے مطابق محدود رکھی جاتی ہے۔
کوئی آن لائن خدمت مکمل سلامتی کی ضمانت نہیں دے سکتی۔ منفرد پاس ورڈ یا پاس ورڈ مینیجر استعمال کریں، اپنے ای میل و گوگل اکاؤنٹ محفوظ رکھیں، غیر مانوس سیشن دیکھیں اور غیر مجاز رسائی کے شبہ پر رابطہ کریں۔
10۔ بچوں سے متعلق
زندہ رود وسیع تعلیمی سامعین کے لیے ہے، مگر کمیونٹی اکاؤنٹ ایسے بچوں کے لیے نہیں جو اپنے مقام پر آن لائن اکاؤنٹ خدمت کے لیے قانونی رضامندی نہیں دے سکتے۔ اگر والدین یا سرپرست کو لگے کہ بچے نے مناسب اجازت کے بغیر معلومات دی ہیں تو ہم سے رابطہ کریں تاکہ جائزہ لے کر مناسب صورت میں حذف کیا جا سکے۔
11۔ تبدیلیاں اور رابطہ
خدمت، فراہم کنندگان یا قانونی تقاضے بدلنے پر پالیسی تازہ کی جا سکتی ہے۔ اوپر درج مؤثر تاریخ موجودہ نسخہ بتاتی ہے۔ اہم تبدیلی ممکن حد تک ویب سائٹ یا اکاؤنٹ نوٹس کے ذریعے بتائی جائے گی۔
رازداری سے متعلق سوال یا درخواست کے لیے عوامی رابطہ صفحے سے زندہ رود ٹیم سے رابطہ کریں۔
زندہ رود سے رابطہ